من الجيد أن تعرف أن بعض الأمور لا تزال متاحة
نحن ندرك أن التواصل بات الآن أكثر أهميةً من أي وقت مضى، ونريد إعلامك أن خدمات HSBC المصرفية متوفرة دائماً في متناول يدك لتلبية احتياجاتك.
سواءً كنت تعمل عن بعد، أو في المكتب، أو في مواقع أخرى، فإن مدراء العلاقات المصرفية والخدمات الرقمية لدينا يعني أننا موجودون هنا ومتواجدون دائماً لخدمتك، مما يجعلك على اتصال دائم بأموالك وبالمشورة التي قد تحتاجها.
برنامج الدعم الاقتصادي المستهدف
كجزء من برنامج الدعم الاقتصادي المستهدف الذي أطلقه بنك الإمارات العربية المتحدة المركزي (CBUAE) لاحتواء تداعيات جائحة فيروس كورونا المستجد COVID-19، قام البنك المركزي في الإمارات العربية المتحدة بتعليق رسوم التنفيذ التي يقوم بفرضها على بعض أنظمة الدفع الخاصة بالبنوك وذلك بشكل مؤقت لفترة لستة أشهر اعتباراً من 15 مارس 2020. وبناءً على ذلك ، فإن جزءاً من الرسوم المتعلقة بنظام تحويل الأموال في الإمارات العربية المتحدة (الدفعات الفورية ودار المقاصة الآلية) ونظام حماية الأجور في الإمارات العربية المتحدة و نظام الخصم المباشر في الإمارات العربية المتحدة وذلك خلال الفترة ما بين 15 مارس 2020 و 15 سبتمبر 2020، سيتم إعادتها إليكم بشكل شهري. وسيتم إيداع هذا المبلغ في حسابكم في اليوم الخامس عشر (أو يوم العمل التالي) من الشهر التالي.
إذا كان لديكم أي استفسارات، يرجى الاتصال بمدير علاقاتكم المصرفية
وفي هذا الصدد، نورد إليك بعض الطرق التي يمكننا من خلالها مساعدتك اليوم وفي المستقبل.
مدير علاقاتك المصرفية: يرجى الاتصال بنا كالمعتاد، إذا كان لديك أي أسئلة. فنحن على استعداد لتقديم المساعدة في أي وقت، بالإضافة إلى الخبراء المتخصصين بمنتجاتنا
الائتمان والتدفقات النقدية: نحن نعلم مدى أهمية هذا الموضوع ونحن متواجدون هنا لمناقشة احتياجاتك، إلى جانب الفرق المتخصصة بمنتجاتنا، وتزوديك بالدعم والإرشاد عند الحاجة
HSBCnet: بنقرة واحدة فقط، يمكن أن يساعدك في إدارة معاملاتك التجارية، ومعاملات المدفوعات، وصرف العملات الأجنبية بشكل آمن في أي وقت وفي أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
سلسلة مستكشف الأعمال من HSBC: حيث سنقوم بعقد ندوات أسبوعية عبر الإنترنت لمساعدتك على المضي قدماً في هذه البيئة الصعبة، مما يساعدك على إجراء معاملاتك بشكل رقمي والاستفادة من خبرتنا الواسعة والعميقة في شتى قطاعات الأعمال
في ظل هذه الفترة من القلق المتزايد، من المهم أن تكون متيقظاً بشكل خاص ضد أولئك الذين يسعون إلى ارتكاب الجرائم الاحتيالية. فنحث جميع عملائنا على البقاء آمنين ويقظين. بإمكانك الاستفادة من العديد من المزايا التي يوفرها نظام يحتوي HSBCnet التي من شأنها مساعدتك على ضمان إجراء معاملاتك بأمان
كن مطمئناً أن حجم وبنية HSBC يعني أنه بإمكانك الاعتماد علينا لدعمك بكل سهولة ويسر من خلال العديد من المواقع، بينما تضمن التدابير والإجراءات الخاصة التي قمنا بوضعها لهذه الظروف غير المسبوقة للحفاظ على سير العمليات المهمة دائماً.
إننا نوفر الدعم لعملائنا وموظفينا والمجتمعات التي نعمل من خلالها منذ أكثر من 150 عاماً. وتتمثل قيم ومبادئ HSBC في العمل بالانفتاح والتواصل والموثوقية ونعتقد أنه خلال هذه الظروف الصعبة، أصبحت هذه القيم أكثر أهميةً من أي وقت مضى.
كيف يمكننا المساعدة بأكثر من ذلك:
نحن متواجدون هنا لدعم عملائنا. ولقد قمنا باتخاذ التدابير اللازمة لمساعدة عملائنا في البلدان والمناطق المتضررة، بما في ذلك البر الرئيسي للصين وهونغ كونغ وسنغافورة. ما عليكم سوى التحدث إلى مدير علاقاتكم لمساعدتكم في وضع الخطط اللازمة لضمان استمرارية أعمالكم.
يرجى الانتباه إلى أن سياسات الموقع الخارجي قد تختلف عن الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. سيفتح الموقع التالي في نافذة أو علامة تبويب متصفح جديدة.